KUHN RIKON 的不銹鋼快鍋於1949年發明,至今已上市超過60年,全球銷售超過百萬顆,經過歐盟認證,備有TUV/GS/CE 多項認證,引進台灣必須通過經濟部商檢局檢測,承壓1.224kgf/m2。更榮獲TIME雜誌報導有如鍋具中的BENZ.
有關黃姓消費者購買時間為2006年, 至今已使用了六年的時間,瑞康公司於2008年4月1日成立,該鍋具並非由本公司售出,但是,瑞康公司本著服務的精神,雖然黃姓消費者購買與使用的時間,超過了我們售後服務的範圍,仍舊將鍋子帶回,竭力為消費者探究事件的原因。